Estérel Côte d’Azur est une agence de promotion touristique regroupant 14 communes : Saint-Raphaël, Fréjus, le Pays de Fayence, Roquebrune-sur-Argens, les Adrets de l’Estérel, Bagnols en Forêt, Puget sur Argens, entre Provence et Méditerranée.

Nos principales missions sont :

La structuration et la qualification de l’offre touristique du territoire

• Organiser et mettre en scène les routes et itinéraires touristiques : randonnée pédestre, vélo de route, VTT, œnotourisme…
• Produire une offre à destination des clientèles groupes loisirs
• Produire une offre packagée pour les clientèles individuelles sur le marché des courts-séjours

La promotion du territoire

En s’appuyant sur l’identité de la marque de destination « Estérel Côte d’Azur ®»

• Promotion en ligne sur Internet.
• Communication sur les réseaux sociaux.
• Participation aux opérations de promotion, de types salons et workshops ciblés, notamment celles de nos partenaires : Var Tourisme, le CRT Côte d’Azur France et le CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur.
• Accueil d’influenceurs du web et accueil média.

L’accompagnement des professionnels dans la mise en marché de leur produits

Pour apporter un service clients positif, en facilitant la réservation depuis les sites Internet d’information et de séduction par la mise en valeur de l’offre disponible et directement connectée aux outils de gestion des professionnels.

L’Agence s’appuie en particulier sur :

• Un dispositif e-commerce pour les activités de loisirs « Expérience Côte d’Azur »
• La gestion d’une hotline, via le tchat, e-mails, et un central téléphonique
• La mise en œuvre d’actions commerciales à destination des clientèles groupes, loisirs et affaires

Mettre en œuvre la stratégie digitale

• Gestion des sites Internet
• Développement de contenus multimédia
• Animation de communautés et réseaux d’ambassadeurs en ligne
• Organisation des « Digital Club » : ateliers d’accompagnement au service des professionnels
• Accueil numérique du territoire

N’hésitez pas à consulter notre site dédié aux professionnels pour en savoir plus : https://pro.esterel-cotedazur.com/